Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại ft88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của ft88 thông qua trang web ft88.bio, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào liên quan. Chính sách này mô tả chi tiết cách ft88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ ft88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

ft88 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động và địa chỉ email dùng để xác minh và liên lạc.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc khi bạn trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ft88.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng để truy cập ft88.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm trò chơi đã tham gia, lịch sử cược và thời gian chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ vùng/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời điểm đăng nhập, đăng xuất và thời lượng sử dụng.
• Thông tin cookie và mã nhận dạng thiết bị phục vụ mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm.

ft88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch như sau:

ft88 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của ft88 luôn dựa trên một trong các căn cứ pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Sự đồng ý của người dùng: Một số hoạt động xử lý dữ liệu, chẳng hạn như gửi thông báo khuyến mãi qua email, chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: ft88 có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, duy trì bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

ft88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo tính năng hoạt động đúng và ghi nhận kết quả cược chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: ft88 sử dụng các đối tác kỹ thuật tin cậy (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận) dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của ft88.
• Cơ quan pháp luật: ft88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong khuôn khổ điều tra pháp lý.

ft88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi) để ft88 cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp ft88 hiểu các xu hướng sử dụng tổng thể để định hướng phát triển sản phẩm và cải thiện tính năng mới.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoặc trải nghiệm khi sử dụng ft88. Khi truy cập ft88 lần đầu, bạn sẽ được thông báo về chính sách cookie và có quyền lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie không thiết yếu.

ft88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) và dữ liệu truyền tải (encryption in transit) bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và các tài khoản người dùng có yêu cầu bảo mật cao.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống mỗi quý.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục trong vòng 4 giờ trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu nhật ký (log) hệ thống được lưu tối đa 2 năm phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa trong thời gian lưu trữ bắt buộc và xóa hoàn toàn sau khi hết thời hạn.

Với tư cách là người dùng ft88, bạn có các quyền đầy đủ đối với dữ liệu cá nhân của mình. ft88 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ft88 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu ft88 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu ft88 xóa dữ liệu cá nhân của bạn (trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ft88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp và có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào.
• Quyền giới hạn xử lý: Trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu ft88 tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] kèm theo thông tin tài khoản và mô tả cụ thể về yêu cầu của bạn. ft88 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

ft88 có chính sách nghiêm ngặt trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ ft88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam.

• ft88 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, ft88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và từ chối mọi giao dịch.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản hoặc sử dụng ft88 cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) là bắt buộc đối với tất cả người dùng trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng ft88.

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, một số thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. ft88 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đối tác có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn mức độ bảo vệ áp dụng tại Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với mọi đối tác nhận dữ liệu, quy định rõ nghĩa vụ bảo mật và mục đích xử lý cho phép.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được quốc tế công nhận cho các giao dịch chuyển dữ liệu quốc tế.
• Thông báo cho người dùng về việc dữ liệu có thể được chuyển ra nước ngoài và đảm bảo quyền phản đối của người dùng được tôn trọng.

ft88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, ft88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc chỉnh sửa ngôn ngữ, ft88 có thể áp dụng ngay và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ft88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ft88 sẽ xử lý theo đúng quy trình quy định tại Mục 8.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để luôn nắm được cách ft88 bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện hành luôn có tại địa chỉ ft88.bio/chinh-sach-bao-mat và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ft88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản]". Thời gian phản hồi cam kết trong vòng 72 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ft88 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc cơ bản về quyền riêng tư qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng.
• Quy trình xử lý khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư cần gửi bằng văn bản kèm thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan. ft88 cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.